Estimados clientes:
Gracias por reservar en Los Apartamentos Los Hidalgos.
Siguiendo las recomendaciones del ministerio de sanidad nuestro alojamiento ha tomado las siguientes medidas para minimizar en lo posible el riesgo de trasmisión del covid 19:
En recepción: Trataremos de reducir al máximo la exposición tanto a la hora del ingreso como de la salida .Para ello les hemos facilitado un formulario por correo electrónico para realizar el check- in previo a su llegada y también ponemos a su disposición el teléfono 648262420 para que nos envien la fotografía de su Dni por whatsApp si así lo prefieren.
El día del check out las llaves se dejaran dentro del Apartamento sobre la mesa del comedor.
Este teléfono servirá como medio de contacto habitual con la recepción para todo aquello que necesiten durante su estancia.
A su llegada le haremos entrega de su llave totalmente desinfectada.
En las Habitaciones:
Se extremará la limpieza de la habitación con productos homologados por la autoridad competente .Nos hemos visto obligados a retirar elementos decorativos y amenites de bienvenida. El resto de textiles (cortinas…) serán limpiados con productos en aerosol al 70% de alcohol y mediante luz ultravioleta. Los mandos a distancia los encontrarán desinfectados y embolsados.
A la hora de abandonar el Apartamento el último día rogamos dejen la cocina totalmente recogida. Les dejamos unos sacos de tela (opcional del cliente) donde guardar las sabanas usadas las cuales irán directamente a la lavandería. Las toallas pueden dejarlas en la bañera del Apartamento.
A su vez la lavandería externa que nos atiende ha implementado su propio protocolo de limpieza con nuevos detergentes antivíricos y aumentando la temperatura de lavado de la ropa de cama para su absoluta tranquilidad.
En las zonas comunes:
Encontrarán cartelería informativa y gel hidro alcohólico para su higiene de manos. Dentro de lo posible les agradeceríamos el uso de mascarillas y el distanciamiento recomendado de 2 metros a la hora de entablar conversación con el personal de los Apartamentos.
Limpiaremos con asiduidad las zonas de mayor riesgo como las manecillas, barandillas, baños comunes e interruptores.
Recordarles que estamos aquí para atenderles y estaremos encantados de solucionar cualquier necesidad que tengan.
Esperamos que su estancia con nosotros sea de su agrado.
